重庆市建设监理协会
圆满完成“建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动”
为进一步提升建设工程监理服务质量，促进监理行业的高质量发展和满意度提升，我会积极响应中国建设监理协会《建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动》的号召，圆满完成了对“重庆来福士项目”“西南政法大学综合实验楼项目”以及“白居寺大桥项目”这三个重点工程项目的监理服务满意度调查回访工作。
本次回访工作由协会秘书长胡明健担任组长，副秘书长史红及中国建设监理协会专家方中强共同参与，组成了专家回访组。9月5日至9月12日，回访组深入项目现场，与建设单位面对面座谈与沟通。双方围绕项目监理机构履约情况、监理人员遵守职业道德准则情况以及监理作用发挥情况等多个方面进行了深入的交流。回访专家组还分别于9月2日和9月18日召集三家监理企业召开了回访工作启动准备会和满意度测评总结讨论会。
在“重庆来福士项目”中，由重庆赛迪工程咨询有限公司组建的项目监理团队，凭借其深厚的专业经验和高效的管控能力，针对项目中的关键难点，例如世界首例复杂风环境下超长高位连廊提升、巨孔桩的开挖以及双导管浇筑、邻江防洪等关键工序，监理团队提供了诸多建设性的意见，并运用了数字化管理手段，显著提升了项目管控的效率，赢得了建设单位的高度赞誉。
在“西南政法大学综合实验楼项目”中，重庆市永安工程建设监理有限公司成立的监理团队为项目提供技术指引和工作支持，使用无人机、BIM等技术实现了对项目质量、进度、投资三大目标的有效控制，并对参建各方进行了高效协调。建设单位对监理单位的工作给予了充分肯定。
在“白居寺大桥项目”PPP工程中，重庆育才工程咨询监理有限公司派出了专业能力强和具有丰富大桥监理经验的监理团队，积极为项目提供咨询服务和决策支持。尤其在钢结构驻厂监造和大跨度钢桁梁的对称悬臂拼装过程中，监理团队严格复核数据，保证了结构的抗倾覆风险和安装精度，为整个项目的顺利推进提供了坚实保障。为此，建设单位专门向监理团队发出了感谢信，对其监理工作给予了高度评价。
在回访过程中，专家组成员严格遵守回访工作纪律，现场签署了《廉洁和纪律承诺书》，确保了回访工作的公正性和客观性。此次满意度调查回访工作的圆满完成，不仅促进了行业协会与建设单位之间的交流与理解，而且客观真实地体现了监理企业及监理人员的专业素养、责任意识和监理工作成效，充分展现了我市监理行业的优质服务水平，为进一步提高监理服务质量、推动监理行业转型升级和高质量发展奠定了坚实基础。
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